Здесь Вы можете задать свой вопрос нам. Ответ появится на этой странице вместе с Вашим вопросом. Если хотите чтоб мы послали Вам ответ по почте, то укажите свой е-майл (е-майл не будет опубликован на сайте или передан третьим лицам)
Здравствуйте. Подскажите я хочу приобрести газовый
накопительный бойлер на 200л. Надо ли мне подллючать к нему
расширительный бак или нет, много мастеров разное говорят, дом
с мансандрой. И еще подскажите в моем доме в не которых
дальних радиаторы прогревается только с врерху и до половины,
что можно сделать, все трубы спрятаны, можно установить на
коллекторе подаче воды принудительные насосы, на дальние
комнаты, или надо ставить на обратку. Зарание большое спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Юрий!
Расширительный бак на системе водоснабжения никогда лишним не будет. Он компенсирует все возможные гидроудары, сокращает число включений насоса (если у Вас вода с собственного колодца или скважины). Расширительный бак для систем горячего водоснабжения. Объем - не менее 10% от объема всей системы. В Вашем случае литров 30. Можно и больше - цена у них не сильно различается, а система будет работать лучше.
По поводу радиаторов - тут может быть несколько причин:
Банально не хватает мощности насоса. Если у Вас насос в котле, он и так на обратке стоит. Можно поставить насос на коллекторе, но надо понимать что и система должна быть по нормальному сделанной. Не стоит забывать что вода течет туда - куда ей легче.
Какая у Вас марка и модель котла? Какая площадь отопления? Сколько этажей?
Также возможен вариант что не хватает мощности котла
Возможен вариант неправильно собранной системы и как было написано ранее вода течет туда куда ей легче.
Также возможно воздушные пробки...
Надо все смотреть по месту.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
николай
возможно ли установить принудительную вытяжку для котла
Vaillant atmo TEC pro в существующий дымоход
Ответ:
Здравствуйте Николай!
Для котла Вайлант это не предусмотрено инструкцией по эксплуатации. Любые поломки вызванные таким доп оборудованием приведут к снятию в гарантии Вашего котла.
Однако если рассмотреть Ваш котел с технической стороны, то он по части дымоудаления ничем не отличается от котлов где такую насадку можно использовать.
Решение за Вами.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
николай
Здравствуйте. У меня котел Vaillant atmo TEC pro какое
давление в расширительном баке должно быть?
Ответ:
Здравствуйте Николай!
Если говорить именно о давлении в расширительном баке, то это 0,75 Бар
Если говорить о давлении в системе, то нормой является 1-2 Бар
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
сергей
котел метеор 18 кт быстро падает давление. почему?
Ответ:
Здравствуйте Сергей!
Скорее всего где то утечка.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Виктория
Здравствуйте! У меня котел Vaillant vuwint 240/3-3. Срок
службы 2 месяца. Проблемы при включении: когда котел
включается происходит неоднократное включение пьезо и шумный
розжиг газа (вспыхивает с шумом). При дальнейшей работе
начинает слышаться стук в котле. Вызывали мастера с сервиса,
но он ничем не помог, а лишь сказал, что это нормальное
функционирование котла, но нужно обратить внимание на работу
дымохода.
Ответ:
Здравствуйте Виктория!
Шумный розжиг возможен, но не должен быть нормой. Причиной может быть маленькое давление газа - котел не получает достаточного объема газа для розжига.
Стук - тоже бывает, но его быть не должно - от какого узла котла идет стук? на что он похож?
По работе дымохода - это тоже может быть причиной - проще говоря если плохая тяга, то котел и не должен зажигаться.
Проверить тягу Вы можете самостоятельно - снимите кожух с котла и пламенем на свече проверьте тягу в дымоходе (над теплообменником котла)
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Андрей
котел вайлант атмо тек про 24 - в газовом клапоне при работе трещит,выключается все чаще и чаще и выдвет ошибку F29, что можно сделать или менять?
Ответ:
Здравствуйте Андрей!
Причин возможно несколько
1) Маленькое давление газа
2) Неправильная работа запального трансформатора (звук может исходить от него)
3) Плохое заземление, вследствие этого неправильная работа электроники (трансформатора розжига в частности)
Надо проверять на работающем котле
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
дмитрий
при подключении газового двухконтурного котла TALIA System
выходит ошибка 104err.как ее исправить
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий!
Мы не располагаем документацией на Ваш котел.
Обратитесь в авторизованный сервис центр
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Анатолий
Здравствуйте!У меня котел Vaillant VUW INT 240/2-3 подскажите
как зачистить электрод
Ответ:
Здравствуйте Анатолий!
Электрод можно зачистить обычной шкуркой, желательно мелкой.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Сергей
Здравствуйте!Котёл СИГНАЛ500 работает до заданной температуры и после выключается полностью без перегрева! пожалуйста помогите решить проблему.
Ответ:
Здравствуйте Сергей!
Мы не располагаем документацией на Ваш котел. Обратитесь в авторизованный сервис центр.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Анатолий
Здравствуйте!У меня котел Vaillant VUW INT 240/2-3 при работе
в режиме отопления иногда при розжиге происходят сильные
хлопки ( невсегда). В режиме ГВС работает нормально.
Подскажите в чём проблемма.
Ответ:
Здравствуйте Анатолий!
Хлопки как правило возникают из за позднего зажигания. Котел делает несколько попыток зажечь горелку, каждый раз пускает газ, а потом когда розжиг получается, то весь накопившийся газ и хлопает. Это не правильный режим работы и он не связан на ГВС котел работает или отопление. Что бы устранить эту проблему попробуйте зачистить электрод розжига и контроля пламени (ионизации). Достаточно часто это помогает. По возможности понаблюдайте при снятой крышке как зажигается котел. Если проблема не пропадает, то можно поменять электроды - у Вас котел все таки уже не новый и отработал как минимум 6 лет (в 2007 году эти котлы перестали поставляться). Но проблема также может быть и в блоке розжига - он на электронной плате котла. Он не дает достаточного напряжения и искра получается слабая. В этом случае только замена платы. Возможно просто слабое давление газа и котлу недостаточно того объема что идет первоначально для розжига.