Главная Написать письмо Карта сайта

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

 
Котлы
 
Трубы
 
Теплоизоляция
 
Водонагреватели
 
Горелки
 
Насосы
 
Радиаторы
 
Конвекторы


Новости Новости
20.06.13 Консольные насосы WILO российского производства
18.06.13 Vaillant: Новая сервисная стратегия - новые возможности.
17.06.13 Обновление насосов Grundfos MAGNA 3
16.06.13 Cтальные водогрейные котлы De Dietrich
20.05.13 Новый каталог по продукции Vaillant - апрель 2013 года


Посетителей на сайте: 39

Вопросы и ответы - Сервис и гарантийное обслуживание Bosch-Junkers (Бош-Юнкерс)

Газ к нам проведут не скоро. Отапливаться нужно сейчас, планируем использовать сжиженный газ. Нужно ли будет потом покупать другой котел?

 

Нет, для котлов и колонок предлагаются комплекты переналадки оборудования на сжиженный газ. Когда появится природный, нужно будет вторично переналадить прибор.

 

Давление газа в нашем доме сильно падает зимой – что можно сделать?

 

Можно либо регулировать оборудование два раза в год, либо установить магистральный газовый редуктор.

 

Можно ли отрегулировать оборудование для работы на низком/высоком давлении газа?

 

Да, но регулировку оборудования для работы при нестандартном давлении газа должен проводить сертифицированный специалист.

 

Можно ли устанавливать котел или колонку в одном помещении со стиральной или посудомоечной машиной?

 

?: Можно ли устанавливать котел или колонку в одном помещении со стиральной или посудомоечной машиной? Можно, но моющие средства (порошки, отбеливатели, пятновыводители, ополаскиватели и т.д.) хранить в этом помещении будет нельзя: многие из них содержат хлор, активный кислород и другие агрессивные вещества, которые могут вредно воздействовать на газовое оборудование.

 

Можно ли эксплуатировать котел с закрытой камерой сгорания при ремонте квартиры, ведь он забирает для работы чистый воздух из атмосферы?

 

Нет, его нельзя эксплуатировать в условиях запыленного помещения.

 

На газовой плите иногда видно желтое пламя, может ли в сети появляться нестандартный газ?

 

Газ в сети может иметь разную теплотворную способность. В этом случае оборудование Bosch можно перенастроить для более эффективной работы.

 

На какой срок предоставляется гарантия на оборудование?

 

Гарантия на оборудование Bosch предоставляется на 2 года, при условии выполнения обязательств, указанных в гарантийном талоне. Гарантийные условия распространяются только на территории России.

 

На колонке, на входной газовой трубе, сбоку есть штуцер – его нужно чем-то заглушить?

 

Нет, это штуцер замера сетевого давления газа, и в нем есть запирающий винт, уже закрученный на заводе. Дополнительные заглушки там не нужны.

 

На сегодняшний день я имею оборудование фирмы Junkers. Как долго будут поставляться запчасти для этой фирмы?

 

Запасные части будут доступны в течение еще ​​10 лет

 

При наступлении не гарантийного случая можно ли рассчитывать на сервисное обслуживание от сервис-партнеров Bosch?

 

В зависимости от причины неполадки оборудования. Если это производственный брак или последствия им вызванные, то есть возможность на обслуживание. Если же монтаж и установка были произведены самостоятельно без участия авторизованных сервис-партнеров, то гарантия отсутствует.

 

У нас дома проводится ремонт. Что можно сделать, чтобы защитить газовое оборудование от вредного воздействия?

 

Не включать его, пока не будет закончен ремонт комнаты, и вся пыль и грязь не будут убраны, а пока тщательно закрыть котел или колонку от пыли.

 

У нас летом сильно повышается давление газа в магистрали – можно что-нибудь сделать?

 

Нашу технику можно отрегулировать на фактическое давление, а если оно нестабильно, можно поставить редуктор, снижающий избыточное давление до требуемого.

 

Что можно смазать в колонке, чтобы она лучше работала и дольше жила?

 

Самостоятельно – ничего. Все, что нужно при техобслуживании сделает мастер.

 

Я инженер с высшим образованием, могу починить котел сам. Где мне купить запчасти в розницу?

 

?: Я инженер с высшим образованием, могу починить котел сам. Где мне купить запчасти в розницу? Мы не торгуем запчастями к котлам и колонкам в розницу, так как они могут попасть в руки неквалифицированных ремонтников, что чревато тяжелейшими последствиями. Мы продаем запчасти только нашим сертифицированным сервисным центрам.

 

Где можно заказать запчасти для отопительного и водонагревательного оборудования Bosch?

 

Компания Bosch предоставляет сервисные услуги исключительно через официальных партнеров по сервису.

Назад

Для постоянных клиентов Для постоянных клиентов
E-mail
Пароль
Забыли пароль?
Регистрация

Ваш заказ Ваш заказ
ВАШ ЗАКАЗ

еще ничего не заказано


Новинки Новинки
FLEXALEN 600 СТАНДАРТ. Двухтрубная система. Диаметр кожуха D200. Диаметр трубы 2 x 63/51,4 Thermaflex
FLEXALEN 600 СТАНДАРТ. Двухтрубная система. Диаметр кожуха D200. Диаметр трубы 2 x 63/51,4
Артикул: VS-RH200A2/63
8 790 руб.

Контакты Контакты
т.    (xxx) xxx-xx-xx
email   info@tepel.ru
    Внимание! Сайт находится на обновлении. Все цены уточняются при запросе.

 


Спецпредложения Спецпредложения



 

© 2010 фирма "ТЕПЕЛЬ"


наверх


 
Яндекс.Метрика